Förstå ditt eget företag bättre
Det interna KAM arbetet
-
Har ett ledarskap som reflekterar företagets värderingsgrund
-
Har en tydlig vision för KAM kunden och skapar engagemang internt
-
Uppgift
-
Presentra kundplanen för ledningsgruppen
-
Gör en säljprognos för KAM-kunden
-
Uppgift
-
Identifierar mätpunkter för succékriterier & kundnöjdhet
-
Uppgift
-
Skapar och engagerar ett kundteam
-
Får kundteamet att proaktivt identifiera nya affärer och samla information
-
Bygga relationer för att skapa handlingskraft
-
Hämtar in idéer till nya affärer från organisationen
-
Uppgift
Utvärderar och följer upp
