www.meddicc.se
Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
KAM - strategisk sälj
Om KAM-rollen
Key account management – what great looks like!
Uppgift
Key-account manager rollen (1:23)
Vad är en KAM-kund, en nyckelkund? (2:14)
Uppgift
Kundplanen (2:01)
Uppgift
Förstå din kund och deras affärer
Förstå kundens affärer, verksamhet, utmaningar och mål (1:17)
Hur fungerar kundens organisation, hur tar de beslut?
Att förstå KAM kundens ekonomi
Att förstå KAM-kundens affärsstrategi
KAM kundens globala omvärld, konkurrenter och utmaningar
Att hitta rätt nyckelpersoner hos KAM kunden
Uppgift
Analys av affärsläget med KAM-kunden
Att förstå ekonomin på en KAM kund
Analys av våra konkurrenter och att göra en konkurrensstrategi
Gör en SWOT- analys (1:24)
Hitta nya affärsmöjligheter hos kunden
Genomföra kundstrategier (2:30)
Uppgift
Kundplanen
Skapa en portfölj av value propositions i kundplanen
Förankra din kundplan internt
Att göra en kundplan tillsammans med kunden (4:43)
Gör en handlingsplan baserat på fakta
Uppgift
Det strategiska säljarbetet
Använd Social Selling för att expandera nätverket och förmedla insikter (3:33)
Ha regelbundna möten med kundens ledning
Att ställa resultatorienterade behovsfrågor (1:58)
Att göra kundpresentationer av KAM planen
Utmanar kundens arbetssätt och idéer
Bygga business case för investeringar
Hjälpa kunden att komma till nästa steg i köpprocessen
Bygga relationer och förtroende hos kundens ledning
Uppgift
Utvärderar och följer upp succékriterier
Mät, följ upp och rapportera med hjälp av kundplanen
Avslutande quiz
Quiz
Teach online with
Key-account manager rollen
Lesson content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock