www.meddicc.se
Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
KAM - strategisk sälj
Om KAM-rollen
Key account management – what great looks like!
Uppgift
Key-account manager rollen (1:23)
Vad är en KAM-kund, en nyckelkund? (2:14)
Uppgift
Kundplanen (2:01)
Uppgift
Förstå din kund och deras affärer
Förstå kundens affärer, verksamhet, utmaningar och mål (1:17)
Hur fungerar kundens organisation, hur tar de beslut?
Att förstå KAM kundens ekonomi
Att förstå KAM-kundens affärsstrategi
KAM kundens globala omvärld, konkurrenter och utmaningar
Att hitta rätt nyckelpersoner hos KAM kunden
Uppgift
Analys av affärsläget med KAM-kunden
Att förstå ekonomin på en KAM kund
Analys av våra konkurrenter och att göra en konkurrensstrategi
Gör en SWOT- analys (1:24)
Hitta nya affärsmöjligheter hos kunden
Genomföra kundstrategier (2:30)
Uppgift
Kundplanen
Skapa en portfölj av value propositions i kundplanen
Förankra din kundplan internt
Att göra en kundplan tillsammans med kunden (4:43)
Gör en handlingsplan baserat på fakta
Uppgift
Det strategiska säljarbetet
Använd Social Selling för att expandera nätverket och förmedla insikter (3:33)
Ha regelbundna möten med kundens ledning
Att ställa resultatorienterade behovsfrågor (1:58)
Att göra kundpresentationer av KAM planen
Utmanar kundens arbetssätt och idéer
Bygga business case för investeringar
Hjälpa kunden att komma till nästa steg i köpprocessen
Bygga relationer och förtroende hos kundens ledning
Uppgift
Utvärderar och följer upp succékriterier
Mät, följ upp och rapportera med hjälp av kundplanen
Avslutande quiz
Quiz
Teach online with
Att förstå KAM-kundens affärsstrategi
Lesson content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock