Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
Kundpsykologi Hur du får kunden att öppna sig och vilja köpa av dig
Kundpsykologi Shortcuts® - hur du får kunden att öppna sig och vilja köpa av dig
Välkommen till Shortcuts® en digital säljutbildning från Salesmakeover (1:51)
Hur får du kunden att skapa energi, motivation och vilja att agera?
Presentation av tränaren (3:13)
Vad är psykologin bakom Shortcuts®? (6:48)
Tips: hur du får mest värde av kursen (1:58)
Shortcuts® - hur du får kunden att skapar energi, motivation och vilja
#1. Skratt – Kommentera något som är positivt och sant hos den andra personen (1:22)
#2. Nej-orienterade frågor (omvända frågor) – ”Är det helt omöjligt att boka ett möte med dig?” (2:57)
#3. Emotional Anchoring, ”Du kommer förmodligen bli arg och besviken när…”, (3:42)
#4. Price anchoring, ”Projektet kommer att kosta 1% av er driftsbudget” (3:19)
#5. Sätt en etikett på känslan - ”Det verkar som ni tänkt länge på denna fråga” (4:47)
#6. Påståenden - ”Ni har säkert erfarenhet av andra system, men ännu inte hittat exakt vad ni söker” (3:19)
#7. Spegling – ”Du säger hög kvalitet?” (2:35)
#8. Det magiska trollspöet ”Om du kunde vifta med ett magiskt trollspö – hur skulle er verksamhet se ut om 18 månader? Vad skulle vara annorlunda mot nu?” (3:14)
#9. Vad & Hur frågor ”Hur kan vi göra detta?” (4:37)
#10. Summering – ”Säkert missat viktiga punkter, men här är ett försök till en sammanfattning, rätta mig om det är fel” (3:21)
Hur du kan tar reda på fakta och vara trevlig på rätt sätt
Hur du kvalificerar kunden (1:13)
Hur du är personlig utan att vara privat (2:14)
Hur du kontrollerar att kunden tycker det är intressant på rätt sätt (1:27)
Vanliga misstag i säljsamtalet
Vanliga misstag i säljsamtalet
#1. Att fråga hur kunden jobbar idag (2:26)
#2. Att vara för trevlig (3:47)
#3. Att ställa "ja" orienterade frågor på fel sätt (3:07)
Gör du kanske några av dessa misstag men inte vet om det?
Sammanfattning av den digitala säljutbildningen Shortcuts®
Hur du kommer igång med Shortcuts® (3:03)
Ett helt säljsamtal med Shortcuts® (8:05)
Quiz Shortcuts® (0:48)
Arbetsmaterial för deltagare och coacher
Bonusmaterial - att bryta negativa tankar och skapa fokus
Introduktion till kursen (1:08)
Hur du kan bli smartare på 30 sekunder (12:20)
3 sätt att snabbt skapa fokus & energi (5:06)
Hantera oväntade problem på ett kundmöte eller under en presentation (7:19)
Sammanfattning (0:07)
Help a friend sell more!
Teach online with
Presentation av tränaren
Lesson content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock